Domina los
Aspectos esenciales de HubSpot con HubSpot Onboarding
Podemos simplificar todo el proceso de incorporación de HubSpot y capacitar a tu equipo antes de que se dé cuenta.
Capacitación del Centro de Marketing
La capacitación de HubSpot Marketing Hub te permite comprender cómo aumentar el tráfico, convertir más clientes potenciales y te ayuda a realizar un seguimiento de todo el embudo en un solo lugar.
Semana
01
Fundamentos de una campaña Inbound
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Fácil de compartir.
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Entretenidos e informativos.
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Duración de 30 segundos o menos.
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Precisos.
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Llamados a la acción persuasivos.
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Conversacional.
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Económico.
Semana
02
Estrategia de contenido de grupos temáticos
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Decide y comienza con 2-3 temas centrales para el contenido,
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Valida tu tema en la herramienta SEO.
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Crea subtemas y etiquétalos en la herramienta SEO.
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Planifica la ruta de navegación para tu página pilar.
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Crea ofertas de contenido relacionadas con tu grupo de temas.
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Crea páginas de agradecimiento y aterrizaje.
Semana
03
Generación de prospectos con ofertas de contenido
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Decide el propósito de la oferta de contenido (ToFu / MoFu / BoFu).
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Crea la oferta de contenido.
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Comienza a investigar las personas compradoras de tu cliente.
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Crea una página de agradecimiento y aterrizaje.
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Crea un CTA que se vincule a la página de destino.
Semana
04
Optimización de eventos / seminarios web
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¿Próximo o pasado evento/seminario web?
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Verifica las integraciones de eventos /seminarios web.
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Crea una página de inicio de registro
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Crea un CTA que se vincule a la página de registro.
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Crea flujos de trabajo /email de automatización.
Capacitación del Centro de Ventas
La capacitación de Hubspot Sales Hub te permite adquirir conocimientos sobre las tareas de ventas en un solo lugar y te permite cerrar más tratos más rápido.
Semana
01
Configuración técnica y planificación de proyecto
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Consultar sobre objetivos comerciales y procesos de ventas.
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Revisar los sistemas de gestión de clientes potenciales y CRM existentes.
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Configurar integraciones de sistemas externos.
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Importar datos históricos en HubSpot.
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Instala el código de seguimiento de HubSpot en tu sitio web.
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Crear propiedades personalizadas.
Semana
02
Crea tu proceso de ventas
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Crea canalizaciones de acuerdos y personaliza las etapas de los acuerdos.
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Personalizar el estado del cliente potencial.
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Establecer propiedades predeterminadas y requeridas.
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Personalizar tipos de actividad.
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Crea filtros personalizados para tu equipo.
Semana
03
Fundación de la campaña Inbound
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Crea y usa plantillas y fragmentos de correo electrónico.
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Configurar reuniones para reservar.
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Envía tu primera secuencia de correo electrónico.
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Carga importantes garantías de ventas en los documentos.
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Configurar llamadas.
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Habilitar video de HubSpot.
Semana
04
Automatización de procesos
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Determinar qué procesos se pueden automatizar.
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Crea tu primer flujo de trabajo.
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Crea notificaciones personalizadas.
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Revisa tu automatización.
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Comienza a investigar las personas compradoras de tu cliente.
Semana
05
Alinea tus equipos
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Discutir las optimizaciones del proceso actual en función de los resultados hasta la fecha.
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Discutir las mejores prácticas en torno a la alineación de ventas, servicios y marketing.
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Configuración de las etapas del ciclo de vida.
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Definir personas compradoras y SLA.
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Configurar puntuación de clientes potenciales.
Capacitación del Centro de Servicio
La capacitación de Hubspot Service Hub te ayuda a deleitar a los clientes y crear una base de clientes satisfechos que aboguen por tu negocio.
Semana
01
Configuración técnica y personalización
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Edita e inserta el formulario de soporte en tu sitio web.
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Importar contextos y/o tickets en HubSpot.
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Instala el código de seguimiento de hubSpot en tu sitio web.
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Consultar sobre los objetivos de servicio al cliente.
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Consulta sobre tus procesos de atención al cliente.
Semana
02
Conversaciones y Entradas
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Crea prioridades de ticket personalizadas y edita las existentes.
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Configurar canalizaciones de tickets adicionales (si es necesario).
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Prueba Enviar emails a la bandeja de entrada compartida y responder.
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Configura el chat en vivo para tu sitio web.
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Determina qué automatización debe configurarse.
Semana
03
Gestión del día a día
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Crea, usa plantillas y fragmentos de emails.
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Recorre el flujo del proceso para la recepción de consultas, respuestas, emisión de tickets y resolución.
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Desarrollar tickets de soporte y automatización de procesos.
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Comienza a desarrollar artículos de base de conocimiento basados en datos de tickets.